电脑开机蓝屏，NTFS.sys文件出错？快速解决方法！

电脑开机蓝屏提示中有NTFS.sys文件怎么办？

当你启动电脑时，如果发现屏幕突然变成蓝色，并且显示错误信息包含“NTFS.sys”，这通常意味着你的电脑遇到了严重的系统问题。NTFS.sys是Windows操作系统中的一个重要系统文件，它负责处理NTFS文件系统的相关操作。当这个文件出现问题时，可能会导致电脑无法正常启动或频繁蓝屏。那么，面对这种情况，你应该怎么办呢？以下是一些详细的解决步骤和建议。

一、重启电脑

首先，尝试重启电脑。虽然这听起来很简单，但有时候，一些临时的硬件或软件故障可能通过重启来解决。有时候，NTFS.sys错误可能是由于硬件或软件故障引起的暂时性失效，重启可能会让系统恢复正常。

二、运行Chkdsk工具

如果重启电脑没有解决问题，下一步是使用Windows内置的磁盘检查工具Chkdsk来扫描和修复磁盘错误。这些错误可能包括文件系统损坏、硬盘损坏等，这些都是导致NTFS.sys错误的常见原因。

1. 打开命令提示符：按下Windows键+R键，打开运行对话框，输入“CMD”，然后按下CTRL+SHIFT+ENTER键，以管理员身份运行命令提示符。

2. 运行Chkdsk命令：在命令提示符窗口中，输入以下命令并按Enter键：

```

chkdsk C: /f /r

```

这里，C代表你要检查的磁盘的盘符。/f选项表示修复磁盘上的错误，/r选项表示查找并尝试恢复坏扇区。

3. 等待检查完成：这个过程可能需要一些时间，具体取决于硬盘的大小和状态。完成后，重启电脑以使修复操作生效。

三、检查硬盘连接

NTFS.sys错误有时也可能由硬盘连接不良引起。如果硬盘与主板之间的连接不稳定，可能会导致数据传输错误，从而引发蓝屏。

1. 检查桌面电脑：对于台式电脑，打开机箱，检查硬盘数据线和电源线是否牢固连接在硬盘和主板上。

2. 检查笔记本电脑：对于笔记本电脑，通常不需要打开机箱。但是，你可以尝试轻轻拍打电脑底部，有时这可以重新连接松动的部件（注意：这种方法仅供参考，不建议频繁使用，因为它可能加重硬件故障）。

3. 检查外部硬盘：如果你使用的是外部硬盘或移动硬盘，检查USB连接是否稳固，尝试更换USB端口或使用其他USB线缆。

四、更新或回滚驱动程序

驱动程序是硬件与操作系统之间的桥梁。有时候，新安装的驱动程序可能与系统不兼容，导致蓝屏。如果最近更新了驱动程序，并且蓝屏问题随之出现，你可以尝试更新到最新的驱动程序，或者回滚到之前的版本。

1. 打开设备管理器：按Windows键+X键，选择“设备管理器”。

2. 找到相关设备：在设备管理器中，找到与NTFS.sys错误相关的设备（通常是存储设备）。

3. 更新或回滚驱动程序：右键点击该设备，选择“更新驱动程序软件”或“属性”中的“驱动程序”选项卡，然后选择“回滚驱动程序”或“更新驱动程序”。

五、运行系统文件检查器

如果上述步骤都没有解决问题，你可以使用Windows自带的系统文件检查器（SFC）来扫描和修复可能损坏的系统文件。

1. 打开命令提示符：以管理员身份打开命令提示符（步骤与运行Chkdsk相同）。

2. 运行SFC命令：在命令提示符窗口中，输入以下命令并按Enter键：

```

sfc /scannow

```

3. 等待扫描完成：SFC工具将扫描所有受保护的系统文件，并尝试修复发现的任何问题。完成后，重启电脑。

六、杀毒和清理恶意软件

病毒感染也可能导致NTFS.sys错误。使用可靠的杀毒软件扫描系统，确保没有病毒或恶意软件感染。

1. 更新杀毒软件：确保你的杀毒软件是最新版本，以检测最新的病毒和恶意软件。

2. 进行全面扫描：运行杀毒软件进行全面扫描，并根据扫描结果采取适当的行动（如删除恶意软件、隔离病毒等）。

七、进入安全模式进行故障排除

在安全模式下，Windows将加载最少的驱动程序和服务，这有助于排除导致蓝屏的故障。

1. 启动安全模式：按住Shift键的同时点击重启按钮，然后在出现的菜单中选择“疑难解答” > “高级选项” > “启动设置” > “重启”。在启动设置菜单中，选择“启用安全模式”或“启用带网络连接的安全模式”。

2. 卸载最近安装的软件或驱动程序：在安全模式下，打开控制面板，选择“程序和功能”，然后卸载最近安装的软件或驱动程序。

3. 其他故障排除操作：你还可以尝试运行系统还原点、回滚最近的更新等操作。

八、考虑更换硬盘

如果以上所有方法都没有解决问题，那么硬件损坏可能是导致NTFS.sys错误的根本原因。在这种情况下，你可能需要更换硬盘。

1. 备份数据：在更换硬盘之前，务必备份你的重要数据。你可以使用外部硬盘、云存储或其他备份方法来保存数据。

2. 购买新硬盘：根据你的需求选择合适的硬盘（如SSD或HDD），并确保它与你的电脑兼容。

3. 安装新硬盘：将新硬盘安装到电脑中（对于台式电脑，这通常需要打开机箱；对于笔记本电脑，则可能需要拆卸底部面板）。

4. 安装操作系统：使用Windows安装介质（如U盘或光盘）重新安装操作系统。在安装过程中，确保选择正确的硬盘分区和格式化选项。

九、寻求专业帮助

如果你不熟悉上述步骤中的任何一个，或者你对硬件更换感到不安，那么寻求专业帮助可能是明智的选择。你可以联系电脑制造商的客户支持，或者将电脑带到专业的电脑维修店进行维修。

总之，面对电脑开机蓝屏提示中有NTFS.sys文件的问题，你可以按照上述步骤逐一排查和解决。希望这些建议能帮助你恢复电脑的正常运行。